تأمین رضایت خاطر مشتریان، نخستین ارزش پذیرفته شده در شرکت دانش بنیان توسعه و فناوری مافوق صوت می باشد. تعهد کامل  به ارزش یاد شده، موجب شده است که این شرکت مسئولیت خود در قبال مشتری را محدود به ارائه باکیفیت‌ترین محصولات و تجهیزات صنعتی ندانسته و همراهی همه جانبه با مشتری پس از خرید محصول را بعنوان یکی از اساسی ترین وظایف خود در نظر گیرد. بهره‌گیری از زبده‌ترین کارشناسان فنی نشان دهنده میزان اهمیت خدمات پس از فروش باکیفیت و سریع می‌باشد.

تمامی موارد مرتبط با خدمات پس از فروش، ابتدا به واحد پشتیبانی تلفنی وصل می گردد تا در صورت امکان، مشکل پیش آمده بدون هیچ گونه هزینه ای و با راهنمایی اپراتور مرتفع گردد. در صورت حل نشدن مشکل با ارائه مشاوره تلفنی، دستگاه های کوچک و قابل انتقال به محل شرکت ارجاع داده می شوند تا کارشناسان فنی با تجهیزات و ابزار، نقص دستگاه را برطرف نمایند.